【支付资讯】网联设立抗疫绿色通道：备付金告急，将预警通知

2020年2月6日

2月5日，网联公司宣布，针对支付机构类成员单位，在备付金账户余额及可用额度达到告警值或出现大量异常出金类交易时，网联进行预警通知并协助完成额度映射调整，保障款项及时到位。对于异常交易，网联为成员单位协调相关方加急处理，保证异常情况及时妥善解决。

网联昨日披露，春节假期1月24日-1月30日(农历除夕至正月初六)，网联平台处理资金类网络支付交易49.19亿笔、金额27307.11亿元，同比去年春节假期上涨11.25%、5.76%。除夕跨年夜网联平台交易处理峰值达5.2万笔/秒，系统成功率100%。

网联宣布，已经成立绿色通道服务保障专项办公室，专项负责绿色通道工作整体部署，从服务应急受理、资金额度调整、数据信息查询等方面落实执行，加强对成员单位及其拓展的防疫相关商户的服务，为防疫资金及时到位提供保障。成员单位因疫情防控需要，可向网联申请协助提供涉及疫情流行地区、医疗、慈善等商户或其他疫情防控交易的数据信息类查询服务。

此外，将提供7*24小时联合运维受理绿色应急服务。网联在疫情防控阶段增加受理渠道，提升响应时效，必要时优先加急处理防疫相关异常交易。网联还确立“一事一处理、一日一报告”协同沟通机制，及时准确掌握情况。